Oliver Peterson 6 Julai 2022 Operasi Perniagaan Peningkatan berterusan tanpa pengumpulan data adalah seperti memandu merentas desa tanpa papan tanda atau peta.
Pengumpulan data adalah penting untuk membuat penambahbaikan kerana tanpanya tidak ada bukti nyata tentang sebarang masalah yang wujud untuk bermula.
Mengapa anda membuat penambahbaikan? Adakah ia benar-benar masalah, atau adakah anda hanya diputarbelitkan oleh kekecewaan pada masa ini?
Ya, kekecewaan anda boleh memberi anda petunjuk tentang punca masalah, tetapi bergantung pada perasaan anda sahaja tidak akan memberi anda hasil yang tepat dalam jangka masa panjang.
Di situlah pengumpulan data boleh membantu. Ciri Analitis kami boleh digunakan untuk melukis gambaran objektif dan tidak berat sebelah tentang keadaan semasa mana-mana proses tertentu dan membantu menyerlahkan kawasan berpotensi yang boleh diperbaiki.
Jadi, mari kita mulakan dengan berjalan melalui 5 langkah peningkatan berterusan kami untuk pengoptimuman proses:
- Langkah 1: Kenal pasti proses yang perlu diperbaiki
- Langkah 2: Menilai keberkesanan & tentukan penambahbaikan
- Langkah 3: Laksanakan penambahbaikan proses
- Langkah 4: Uji & jejak proses yang dikemas kini
- Langkah 5: Optimumkan proses dengan automasi
Langkah 1: Kenal pasti proses yang perlu diperbaiki
Tiada proses yang sempurna, tetapi terdapat beberapa yang mungkin secara konsisten menyebabkan masalah anda. Di situlah anda harus bermula.
Catatkan proses yang paling kerap membazirkan anda dan masa serta sumber pasukan anda.
Kemudian anda perlu memahami sepenuhnya proses itu dengan menjawab soalan berikut:
- Apakah matlamat proses itu?
- Bilakah ia bermula dan berakhir?
- Apakah aktiviti individu dalam proses tersebut?
- Apakah jabatan/pekerja yang terlibat?
- Apakah maklumat yang dibawa antara langkah?
Jawapan kepada soalan ini harus membantu menyerlahkan semua elemen yang membentuk proses dan menjelaskan cara terbaik untuk mengoptimumkannya, bermula dengan matlamat khusus yang cuba dicapai oleh proses ini.
Mengapa anda perlu mendokumenkan proses anda
Sebelum kita meneruskan, penting untuk bertanya kepada diri sendiri: Sejauh manakah dokumentasi proses saya?
Anda mungkin tahu proses mana yang perlu dikemas kini, tetapi melainkan anda mempunyai dokumentasi proses yang jelas , penambahbaikan berterusan pada dasarnya adalah mustahil.
pemasangan pejabat 2013
Penambahbaikan berterusan hanya berfungsi jika anda dapat melihat cara sesuatu berfungsi sebelum ini dan membandingkannya dengan perubahan yang telah anda buat. Mempunyai dokumentasi proses yang ditulis dengan jelas dan boleh diakses adalah cara terbaik untuk memudahkan penambahbaikan berterusan.
Langkah 2: Menilai keberkesanan & tentukan penambahbaikan
Memandangkan anda telah menyediakan proses anda, tiba masanya untuk menilai keberkesanannya dan menentukan penambahbaikan yang paling optimum.
Mulakan dengan merekod kekuatan dan kelemahan proses. Ini akan membantu anda memahami perkara yang berfungsi dan apa yang tidak, dan tempat penambahbaikan boleh dibuat.
Anda mungkin mendapati bahawa beberapa tugasan tidak diperlukan sama sekali untuk mencapai matlamat akhir. Jika anda menghadapi perkara ini, pertimbangkan untuk menyatukan beberapa tugasan ini, atau malah menyingkirkannya secara langsung. Ia sentiasa lebih baik untuk mempunyai proses yang ringkas dan tepat daripada proses yang mungkin terlalu rumit atau keliru dalam perkara yang cuba dicapai.
Langkah 3: Laksanakan penambahbaikan proses
Jika anda mempunyai proses anda didokumentasikan dengan baik, atau lebih baik lagi, anda menggunakan perisian pengurusan proses , tugas ini sepatutnya semudah berjalan melalui proses anda langkah demi langkah dan membuat perubahan semasa anda pergi.
Amalan terbaik untuk penambahbaikan berterusan ialah mengulang versi baharu proses apabila anda membuat perubahan. Ini membantu untuk mengelakkan perkara pecah dan memudahkan untuk menjejak dan membandingkan data antara versi proses yang berbeza, supaya anda boleh menentukan dengan tepat sama ada perubahan itu benar-benar penambahbaikan atau tidak.
Petua lain ialah menyimpan log ringkas bagi sebarang perubahan yang anda buat pada setiap lelaran, jadi lebih mudah untuk berkongsi pengetahuan dan memastikan semua orang memahami perubahan yang dibuat, oleh siapa dan bila.
Langkah 4: Uji & jejak proses yang dikemas kini
Ujian adalah penting, paling utama untuk memastikan anda tidak melanggar apa-apa. Jalankan proses, sebaik-baiknya dalam keadaan dunia sebenar yang anda boleh, dan pastikan semuanya berfungsi seperti yang diharapkan.
Pertimbangkan matlamat akhir proses - adakah ini masih dicapai?
Setelah anda memastikan bahawa penambahbaikan proses berfungsi, anda boleh mula mengumpul data untuk menilai kejayaan sebarang perubahan.
Menggunakan Analitis Jalanan Proses
Mampu melihat prestasi proses anda, pasukan anda atau pelanggan adalah penting untuk memahami sama ada perubahan yang anda buat sebenarnya lebih berkesan atau tidak.
Maklumat seperti kemajuan tugasan dan aliran kerja yang aktif/selesai boleh membantu anda mencari kesesakan dan memahami cara pasukan anda bertindak balas terhadap perubahan.
Klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut tentang ciri Analitis Process Street.
Langkah 5: Optimumkan proses dengan automasi
Pada ketika ini, anda pada dasarnya telah selesai. Anda telah mengenal pasti dan melaksanakan penambahbaikan, dan anda seharusnya dapat menjejaki perubahan tersebut dari semasa ke semasa untuk menilai kejayaan.
Tetapi jika anda ingin berusaha lebih keras dan memanfaatkan sepenuhnya perisian pengurusan aliran kerja anda , sudah tiba masanya untuk mempertimbangkan tugasan (jika ada) yang boleh diautomatikkan.
Mula-mula - hanya untuk mengelakkannya - jika anda menggunakan kertas, anda hampir pasti akan melihat peningkatan kecekapan jika anda beralih kepada pengurusan proses digital.
bagaimana saya menyahpasang windows defender
Bagi anda yang lain, jika anda memindahkan data antara apl (contohnya menambahkan fail Dropbox secara manual ke Google Drive), anda harus melihat sama ada anda boleh menghapuskan tugas manual dengan salah satu Automasi asli kami.
Ia juga berbaloi untuk menyemak Zapier , Power Automate dan Make.com kerana terdapat satu tan automasi yang tersedia di sana.
Apakah pendapat anda tentang 5 langkah peningkatan berterusan kami? Adakah anda mempunyai sebarang petua yang mungkin kami tinggalkan? Beritahu kami dalam ulasan di bawah!
